航班常见问题

注册成为 FlightPal 或获得 Flight Pal 时，您可以指定一个或多个帮助类别。

如果需要帮助的飞行 者对 "飞行伙伴"给予适当补偿，您可以在所有类别中提供或获得帮助。 

详情请阅读我们的 博客并观看我们的视频。

PalUpNow! 资料是匿名的，不会透露你的姓名、电子邮件、电话、年龄和代名词。你的飞行计划不能与你联系起来。 

一旦匹配成功，您的飞行计划将通过电子邮件私下共享。

通过我们的自助服务平台，您可以 停用或删除您的匿名个人资料和数据。如果您有多个个人资料，您可以选择停用/删除部分或全部个人资料。

Even if you forget to take action, we have you covered. To protect your privacy, we will automatically delete your anonymized profile one year from your flight date. You'll receive a notification by email.

当您注册成为 飞行伙伴或 成为飞行伙伴时，您的电子邮件几乎会立即收到自动匹配提醒🎯，向您介绍潜在的合作伙伴。 

PalUpNow! 匹配提醒电子邮件是英文的。您可以使用电子邮件提供商（如Gmail和Outlook）提供的翻译服务。一般来说，您可以使用Google 翻译或DeepL 等翻译服务。

您的潜在合作伙伴也会收到一封包含您的联系信息和偏好的匹配提醒电子邮件。

如果您没有收到匹配提醒邮件，则表示当时没有匹配结果。您无需采取任何行动。系统会密切关注未来的匹配情况，并在检测到匹配时向您发送电子邮件。

如果您在注册时提供了电话号码，您的手机就会收到潜在配对的短信提醒。如果您不愿意，也不必分享您的电话号码。电子邮件是必填项。

注册时请注明您的预定航班日期，帮助我们找到最匹配的航班🎯。请注意，航班号是可选项。 

一旦你们配对成功🎯，并通过电子邮件进行了介绍，你们就可以选择敲定其余细节。

PalUpNow! 无法控制航班延误。你也一样。

使用PalUpNow! 匹配提醒🎯 电子邮件中提供的对方联系信息进行沟通。考虑在机场的同一咖啡厅或休息室等候。 

通常情况下，付款/赠送礼品的安排与之前讨论的类似，除非你们中的一方想改变这种安排。补偿，无论是现金还是礼物，通常在飞行结束时进行。 

PalUpNow! 无法控制航班取消。你也一样。

使用PalUpNow! 匹配提醒🎯 电子邮件中提供的对方联系信息进行交流。 

在可行的情况下，考虑将下一个可用的航班与前面讨论的相同或类似的付款/礼物安排一起预订。补偿，无论是现金还是礼物，通常在飞行结束后进行。 

请联系我们申请新机场。

请联系我们申请新的航空公司。

当您注册 获取航班伙伴PalUpNow! 会在检测到匹配🎯时发送电子邮件。

如果有电话号码，当检测到潜在匹配🎯 时，您将收到短信提醒。电话号码主要用于会员之间的联系。

如果您对配对不满意，可以 联系我们我们会尽力解决您的问题。

您可以 停用您可以在我们的自助服务平台上停用您的个人资料。我们将暂停您的匹配提醒🎯。准备好后，重新激活您的个人资料。无需激活费用。

或者 删除您的个人资料和数据。如果您有多个个人资料，可以选择停用/删除部分或全部个人资料。

航班日期已过的航班资料无法重新激活。这与可随时停用和重新启用的 "乘车 "个人资料有本质区别。

该平台会在航班日期后 3 天内保持航班资料的激活状态。这将减轻错过、延误和取消航班带来的压力，而且在混乱期间，人们至少有几天不需要重新激活个人档案。

航班日期3 天后，我们将自动停用您的个人资料，您也将不再收到匹配提醒🎯。

为了进一步保护您的隐私，我们将在您的飞行日期一年后自动删除您的匿名个人资料。您将收到电子邮件通知。