常见问题

PalUpNow! 是一个自助服务平台。请参阅如何使用。

了解更多有关我们（可以说是不同寻常的）设计选择的信息，以及我们如何利用全球规模的机器人系统全天候执行面向客户的关键功能。

没有。 

出于两个原因。

1.我们希望通过消除创建账户和记住密码的麻烦，为老年人和身体/智力受损者提供无缝体验。很多时候，他们往往会忘记密码，然后在重置密码时遇到困难，结果又再次忘记。

我们为你们中的大多数人都能轻松驾驭应用程序而感到自豪，但我们也真诚地请求你们体谅其他无法驾驭应用程序的人。你们不想让那些技术上有困难的人因为账户和密码而感到沮丧，进而放弃吧？

2.而这还不是全部。 

网络安全威胁已造成严重破坏。尽管公司已经尽了最大努力，但还是屈服于这些威胁，客户的个人信息从他们的安全账户中被盗。PalUpNow! ，我们不想在必要的时间内存储您的敏感信息。这不仅限制了您的风险，也保护了我们。

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We have done away with accounts and passwords. You don't have to remember yet another password and log into your account to see your historical data.

So, does that mean you can't see your history? Not at all.

Your past activity is associated with reviews we receive. On the 1st day of every month, we automatically deliver your past activity straight to your inbox. If needed, we can tune the frequency of the emails.

We can also email relevant information concerning you, like a list of community members who've mentioned you as their referrer while signing up.

检查我们网络应用程序的状态。

注册时，PalUpNow! 系统会自动生成一个 ID，作为您的唯一标识符。 

找到您的身份证：

a.注册确认电子邮件

b.匹配提醒电子邮件

c.匿名的个人资料。查看 飞行和 骑行.

为了保护您的隐私和安全，PalUpNow! 不会在您的匿名个人资料上显示您的真实姓名，而是使用别名，如 "rose"。 

注册时，请选择一个您容易记住的别名。 

在您的计算机上找到您的别名：

a.注册确认电子邮件

b.匹配提醒电子邮件

c.匿名的个人资料。查看 飞行和 骑行.

如果您对配对不满意，可以 联系我们我们会尽力解决您的问题。

您可以 暂时停用您的个人资料。我们将暂停您的匹配提醒。当您准备好时，重新激活您的个人资料。无需激活费用。

或者 删除您的数据。如果您有多个配置文件，可以选择停用/删除部分或全部配置文件。

准备就绪后，重新激活您的个人资料。无需激活费。

如果您有多个配置文件，您可以选择重新激活部分或全部配置文件。

我们知道，有些人不会说/写英语，因此他们会用自己喜欢的语言开展业务。 

我们的总部设在美国，但我们是世界公民。我们的网络应用程序支持以下语言的自动翻译 阿拉伯语, 法语, 简体中文, 西班牙语和 他加禄语. 

我们还启用了另外 5 种语言的网络应用程序机器翻译解决方案： 孟加拉语, 德语, 印地语, 日语斯瓦希里语 斯瓦希里语.

为了服务全球社区，我们将日语翻译成英文，在以下网站发布 Linkedin和德文 Instagram.

PalUpNow! 匹配提醒电子邮件是英文的。人们可以使用电子邮件提供商提供的翻译服务，如 Gmail和 Outlook.一般来说，任何人都可以使用 谷歌翻译或 DeepL.